Pluxee Acquisition Tunisie
Site orienté génération de leads, avec parcours par besoin, formulaires qualifiés, SEO et suivi des conversions.
Voir le projet Pluxee AcquisitionLe contexte
Sodexo devient Pluxee. Sa boutique B2B change de nom, de marque et de parcours.
En Tunisie, entreprises et professionnels passent leurs commandes et leurs rechargements pour leurs bénéficiaires sur une boutique en ligne dédiée, l’ancien Sodexo Store.
Le rebranding mondial vers Pluxee était l’occasion de tout reprendre : nouvelle identité, nouvelle adresse (shop.pluxee.tn) et tunnel de commande B2B repensé.
Le problème de départ
Des milliers de bénéficiaires, des commandes encore saisies à la main.
- Basculer de Sodexo Store vers la marque Pluxee en refondant tout le tunnel de commande B2B.
- Recharger des milliers de bénéficiaires d’un coup n’était pas automatisé.
- Chaque commande était ressaisie dans l’ERP : risques d’erreur et délais.
- Le paiement B2B devait respecter les règles monétiques locales, avec une traçabilité complète.
- Le site ralentissait aux pics de commande, en fin de mois et pendant les fêtes.
