Le contexte
L’enseigne Darty en Tunisie, en magasin et en ligne.
Darty Tunisie appartient au même groupe que la FNAC Tunisie, que Prodexo accompagne aussi.
Sa boutique, darty.tn, vend électroménager, image, son et high-tech dans tout le pays.
Le problème de départ
Des promotions qui changent chaque semaine, un catalogue qui bouge vite.
- Soldes, ventes flash et offres exclusives en ligne se succèdent toute l’année.
- Le paiement en plusieurs fois doit se voir dès la vignette produit.
- Les clients comparent beaucoup avant d’acheter, surtout sur mobile.
- Les campagnes s’affichent en français et en arabe.
